历史名校召唤智慧运维
时间：2017-04-12
摘要:
以“智慧”为驱动力，让“运维”为业务加速。国网新源丰满培训中心的智慧运维践行之路。
关键字：北塔软件，丰满培训中心，智慧运维
关键字：北塔软件，丰满培训中心，智慧运维
国网新源丰满培训中心（以下简称“丰满培训中心”）位于吉林省吉林市，前身丰满水电技术学校，始建于1959年，是我国早期的水电类技工学校。1986年申办成立吉林水电学校，1993年成立丰满水电高级技工学校，2001年学校改建为东北电力培训中心，2007年12月27日，在丰满水电高级技工学校（丰满水电技术学校）基础上组建了东北电力技师学院，成为吉林省10所首批技师学院之一，2011年4月隶属国网新源控股有限公司。
随着东北电网公司运营模式的转变，丰满培训中心也进入了发展的新阶段。2011年以来，丰满培训中心以落实“十二五”发展规划为主线，在精心做好各项培训、鉴定、学院管理和服务保障工作的同时，也加强了网络信息化建设，分别有“信息外网”和“信息内网”两条网络，这所有着半个世纪之久的电力人才摇篮，也大步迈入了信息化的高速发展阶段，在信息化建设和应用水平得到了大幅度提升的同时，对信息化服务的稳定和安全也提出了诸多诉求。
“内外”有别，管理诉求凸显
丰满培训中心的运维需求集中体现在：
1、内部、外部网络：分别对丰满培训中心图书馆、电气培训楼、北主楼、北副楼、钳工楼、水电培训楼、变电所楼、新源总部接入等8个楼宇和接入点纳入IT运维管理系统。
2、将信息机房的设备纳入到IT运维管理系统当中。
3、将内部网络中门户系统、tsm系统、防病毒系统、桌面系统等业务所涉及到的主机纳入到IT运维管理系统当中进行管理和监控。
双管齐下，内外解忧
接到丰满培训中心的运维诉求，北塔软件的工程师依据丰富的实施经验和产品的优良性能，给出了相应解决方案：
1、 配置两套独立的北塔BTSO智慧运维产品，既满足了丰满培训中心对于同时管理内、外网络系统的需求，还可以保证两个网络互不可达；
2、外网： 选择北塔BTSO的网络设备模块、网络设备分析模块、网络拓扑图，将外部网络设备放在一张拓扑图上进行统一展示，并相应的设置了智维规则和告警；
3、内网：选择北塔BTSO的网络设备模块、网络设备分析模块、网络拓扑图，主机拓扑图，将内部网络中设备和主机放在一张拓扑图上进行统一展示，并相应的设置了智维规则和告警。
4、对所有被监管的网络设备、主机、数据库、根据所属的重要性按照等级划分，同时对于平时访问相对比较固定的业务系统采取了基线方式进行管理。
主动的身边运维——智慧运维驱动力
通过半年的运行，北塔BTSO智慧运维管理系统良好的本地化服务、使用方便、美观大气等特点得到了充分的体现。
本地化服务：
- 在吉林丰满培训中心实施的过程中，工程师通过机房存在蜂鸣声，帮助用户判断并查到设备问题所在，得到了用户认可；
- 在项目实施完毕之后，根据北塔BTSO生成的线路和实际现场的校验，为用户提供了内网和外网的visio图。
- 北塔软件遍布全国主要城市的服务机构和常驻人员，是对北塔软件高质量本地化服务价值的直观体现。
统一化管理：
- 通过北塔BTSO智慧化运维管理系统，将丰满培训中心不同品牌、不同楼宇的网络设备进行统一监控；
- 直观展现的不仅有用户网络设备的资产信息，还有用户设备的健康度；
- 事前管理和事后管理相结合---让网络运维变主动；
智慧运维：
吉林丰满培训中心张老师表示：自从有了北塔BTSO管理系统，通过异常提示和高负载的定位，能够帮助运维人员在没有发生故障的情况下避免故障发生，过往等待使用者电话报修的被动局面已经成为了历史，目前一旦网络出了问题，他都会及时得到通知，这种智慧的运维效果让培训中心上下满意度大大提升。
综上，北塔BTSO智慧运维系统为丰满培训中心提供了从被动到主动的运维模式转变，保障了整个培训中心的网络能够安全、稳定的运行，提高了培训中心的运维质量，为丰满培训中心注入了智慧运维驱动力！
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